Актуальность темы исследования обосновывается несколькими ключевыми аспектами:
1. Рост популярности социальных сетей значительно изменил поведение потребителей: социальные сети за последние годы стали не только платформой для общения, но и важным каналом для рекламы и покупок.
2. Влияние социальных сетей зависит от возраста человека: различные возрастные группы имеют отличительные характеристики, ценности, потребности и перспективы. Потребительские предпочтения и психологические факторы, влияющие на принятие решений о покупках, могут различаться в зависимости от возрастных групп.
3. Влияние социального измерения на принятие решений о покупках: социальные сети предоставляют возможность потребителям активно общаться, делиться впечатлениями о продуктах и услугах, а также получать рекомендации от своих знакомых и влиятельных лиц. Это социальное измерение может оказывать значительное влияние на принятие решений о покупках.
4. Изменение потребительских тенденций: социальные сети влияют на изменение потребительских привычек и тенденций в различных возрастных группах.
Целью исследования является изучение психологических факторов, которые влияют на принятие решений о покупках через социальные сети в различных возрастных группах. Эта работа направлена на раскрытие влияния социальных сетей как платформы для совершения покупок на психологические процессы и механизмы, происходящие в разных возрастных группах потребителей.
Гипотеза исследования: принятие решений о покупках через социальные сети отличается в различных возрастных группах на основе психологических факторов, таких как восприятие информации, мотивация, социальное взаимодействие и степень влияния пиара и рекламы. При этом возможны вариации влияния этих факторов на принятие решений в зависимости от конкретной возрастной группы потребителей.
Психологические аспекты принятия решений о покупках:
Общей целью исследований в области психологических аспектов принятия решений о покупках через социальные сети является понимание того, как потребители обрабатывают информацию, какие мотивы влияют на их решения и как социальный контекст формирует их покупательские предпочтения. Вот несколько выводов, взятых из официальных исследований "Влияние социальных сетей на поведение покупателей" и "Социальные медиа и психология потребителей":
● Положительные эмоции, такие как радость или восхищение, могут стимулировать потребителей к покупкам, в то время как негативные эмоции, например, страх, могут задерживать принятие решений или влиять на выбор альтернативных товаров.
● Социальное влияние оказывает значительное воздействие на принятие решений о покупках. Потребители могут учитывать мнения и рекомендации своих сверстников, используя социальные сети как источник социального доверия и влияния.
● Процесс принятия решений о покупках через социальные сети может быть сложным и зависеть от множества факторов, таких как доступная информация, качество продукта, цена, удобство доставки и оплаты, а также репутация продавца.
● Психологические барьеры, такие как недоверие к интернет-торговле, страх мошенничества, информационная перегруженность и отсутствие конфиденциальности, могут влиять на принятие решений о покупках через социальные сети в различных возрастных группах. Некоторые исследования выявили различные подходы и приоритеты в принятии решений о покупках в зависимости от возрастной группы потребителей.
Влияние психологических мотивов на принятие решений о покупках через социальные сети
Один из ключевых психологических мотивов — это потребность в социальной принадлежности и признании. Потребители могут использовать социальные сети для демонстрации своего социального статуса, получения поддержки и признания от других пользователей.
Другой мотив — потребность в информации и знаниях. Потребители могут использовать социальные сети для получения дополнительной информации о продуктах, просмотра отзывов и сравнения характеристик. Это помогает им принять обоснованное решение и почувствовать большую уверенность в своём выборе.
Также психологический мотив удовольствия может играть важную роль в принятии решений о покупках через социальные сети. Потребители могут использовать социальные сети для получения эмоционального удовлетворения, поиска новых впечатлений и выявления своих индивидуальных вкусов и интересов.
Кроме того, психологический мотив стать частью сообщества и выразить свою индивидуальность может влиять на принятие решений о покупках через социальные сети. Потребители могут находить сообщества с похожими интересами и становиться их частью через совместные покупки или рекомендации.
Роль возрастных факторов в принятии решений о покупках
Были отобраны две основные теории, которые будут связаны с проведёнными исследованиями:
Теория психосоциального развития Эриксона:
Все группы подвержены маркетинговому влиянию, но различные стадии развития требуют разных маркетинговых стратегий. Например, молодые люди (13-35 лет), которые находятся на стадии формирования идентичности, более восприимчивы к маркетингу, ориентированному на самовыражение и социальное одобрение. В то время как более зрелые группы (36+ лет) предпочитают маркетинг, который апеллирует к рациональным аспектам, таким как качество, надежность и полезность товара.
Теория поколений:
Маркетинговое влияние эффективно для всех поколений, но требует адаптации к особенностям каждого из них. Молодые поколения, такие как миллениалы и поколение Z, лучше реагируют на цифровой контент, интерактивные кампании и влияние социальных сетей. В то время как старшие поколения, такие как бэби-бумеры и поколение X, лучше воспринимают традиционные маркетинговые каналы, такие как телевизионная реклама и рекомендации экспертов.
Теоретический подход к исследованию
Исследование психологических факторов, влияющих на принятие решений о покупках через социальные сети в различных возрастных группах, основывается на ряде теоретических подходов. Для лучшего понимания этих факторов и их влияния на потребителей можно использовать следующие теории:
Эти теоретические подходы помогают раскрыть психологические механизмы, которые влияют на принятие решений о покупках через социальные сети в различных возрастных группах.
Информационное восприятие в процессе принятия решений
В процессе принятия решений о покупках через социальные сети потребители сталкиваются с огромным количеством информации, которая может влиять на их выбор.
Один из теоретических подходов, отражающий информационное восприятие, — это модель обработки информации. Эта модель включает три стадии обработки информации: внимание, восприятие и оценка. Каждая стадия влияет на способ, которым потребители получают, воспринимают и оценивают информацию в социальных сетях.
Понимание процесса информационного восприятия помогает учитывать эти факторы и разрабатывать эффективные маркетинговые стратегии в социальных сетях, которые соответствуют потребностям и ожиданиям различных возрастных групп потребителей.
Мотивационные аспекты в контексте покупок через социальные сети
Мотивационные аспекты включают потребности, желания, цели и другие внутренние факторы, которые влияют на потребителей и побуждают их совершать покупки в социальных сетях.
Одним из теоретических подходов, изучающих мотивационные аспекты покупок, является иерархия потребностей А. Маслоу. Согласно этой теории, люди имеют иерархию из пяти основных потребностей:
Влияние социального взаимодействия на принятие решений, связанных с покупками
Взаимодействие с другими пользователями, отзывы и рекомендации влияют на потребителей и формируют их предпочтения и оценки товаров или услуг.
Учет влияния социальной взаимодействия на принятие решений о покупках через социальные сети помогает лучше понять, как потребители воспринимают и реагируют на информацию, полученную от других пользователей.
Опрос как метод исследования
Была разработана структурированная анкета для сбора данных, которая включала вопросы, касающиеся различных психологических факторов, влияющих на принятие решений о покупках через социальные сети. Участникам была предоставлена возможность выбора ответа из списка или указания своих собственных ответов. Некоторые вопросы требовали оценки по шкале Лайкерта или другим шкалам, которые позволяют измерить степень согласия или важности определённых факторов.
Выборка респондентов была осуществлена с использованием стратифицированного подхода, чтобы обеспечить репрезентативность. Я включил участников из различных возрастных групп — до 12 лет, 18-25 лет, 26-35 лет, 36-55 лет и 56+ лет — в соответствующих пропорциях. Это дало возможность получить репрезентативные данные о психологических факторах, влияющих на принятие решений о покупках через социальные сети в различных возрастных периодах.
Опрос был проведён онлайн с использованием специально созданной анкеты в течение определённого периода времени. Данные, собранные в ходе опроса, были обработаны и проанализированы с помощью статистических методов, таких как описательная статистика, корреляционный анализ и другие соответствующие методы.
Полученные результаты были использованы для определения психологических факторов, влияющих на принятие решений о покупках через социальные сети в различных возрастных периодах. Данные были интерпретированы и представлены с помощью графиков, таблиц и других соответствующих визуализаций.
В этом исследовании также были учтены этические аспекты, включая обеспечение конфиденциальности данных, анонимность респондентов и согласие на участие в исследовании.
Для проведения тестового опроса в рамках данного исследования я использовал платформу TikTok как площадку для сбора данных. Считаю, что TikTok является отличным выбором, так как эта социальная сеть популярна среди различных возрастных групп.
Для проведения тестового опроса на платформе TikTok была предоставлена ссылка на чат-бот, где респонденты могли ответить на вопросы. Также ссылка была распространена в Telegram.
Анализ и обработка полученных данных
После сбора данных с помощью опроса на платформе TikTok я начал процесс анализа и обработки полученных результатов. Сначала я собрал все ответы и внес их в электронную базу данных для дальнейшего анализа. Используя программное обеспечение для статистического анализа, я провел описательную статистику, такую как средние значения, стандартные отклонения и частотные распределения.
Дополнительно я провел количественный анализ зависимости между психологическими факторами и возрастными периодами с помощью корреляционного анализа. Этот анализ позволил установить, какие факторы имеют сильную или слабую зависимость от возрастных периодов.
Затем я провел сводный анализ полученных категорий и их взаимосвязей. Это позволило сделать более детальные выводы о влиянии психологических факторов на принятие решений о покупках через социальные сети в различных возрастных периодах. Я также обратил внимание на возможные различия и сходства между возрастными группами в восприятии и влиянии психологических факторов.
Исследование показало, что социальное взаимодействие, в частности взаимодействие с другими пользователями и получение рекомендаций от них, имеет значительное влияние на процесс принятия решений о покупках через социальные сети. Кроме того, реклама и пиар также оказались важными факторами, влияющими на рассмотрение товаров и услуг.
Анализ данных подтвердил, что возрастные факторы имеют значительное влияние на принятие решений о покупках через социальные сети. Различные возрастные группы имеют разные психологические потребности, ценности и цели, что влияет на их выбор и восприятие рекламы и информации в социальных сетях.
Процесс исследования. Методика В.Ф. Ряховского
Методика В. Ф. Ряховского "Оценка уровня коммуникабельности" является полезным инструментом для изучения психологических факторов, влияющих на принятие решений о покупках через социальные сети. Этот метод позволяет оценить коммуникабельность человека, его способность к эффективному общению и взаимодействию с окружающими.
В контексте нашего эксперимента методика Ряховского может быть полезной для определения того, как уровень коммуникабельности влияет на принятие решений о покупках через социальные сети в различных возрастных периодах. Можно использовать эту методику для оценки коммуникабельности участников эксперимента до и после их взаимодействия с социальными сетями и для определения связи между коммуникабельностью и принятием решений о покупках.
Я выделил несколько групп в соответствии с методологией:
Авторская методика
Вторая методика была разработана мной. Она основана на использовании зрительного восприятия баннеров в рекламе для получения информации и анализа цвета, присутствующего на них. Зрительное восприятие является важным каналом получения информации для многих людей, и рекламные баннеры являются одним из способов передачи этой информации.
При применении этой методики исследователь или наблюдатель обращает внимание на баннеры, размещённые в интернете. Человек анализирует информацию, содержащуюся на баннерах, такую как текст, графика, изображения и цвета. Эта информация может передавать различные сообщения, включая рекламу товаров или услуг, акции, события и т. д. Цвета, используемые на баннерах, также имеют своё значение. Каждый цвет может вызывать определённые эмоции и ассоциации у наблюдателей.
Эта методика может быть использована для исследования реакций потребителей на рекламные баннеры, оценки эффективности рекламных кампаний и понимания того, как потребители воспринимают информацию и цвета в рекламе.
Я выделил следующие параметры: Параметр "Спектр" относится к яркости цветов, которые были использованы в рекламных баннерах с целью привлечения внимания потребителей. Этот параметр указывает на насыщенность и интенсивность цветов, присутствующих на баннере.
Цвета с высоким спектром яркие и насыщенные. Они могут привлекать больше внимания, поскольку выделяются своей выразительностью и заметны среди других цветов.
С другой стороны, цвет с низким спектром имеет меньшую насыщенность и яркость. Он может выглядеть более приглушенным и менее привлекательным по сравнению с яркими цветами. Эти цвета могут использоваться для создания более успокаивающей атмосферы или передачи определённых настроений, но они могут меньше привлекать внимание. Выбор цветов зависит от желаемого эффекта, который должен создать рекламный баннер.
Зрительное восприятие является одним из важнейших аспектов рекламы. Визуальные элементы, такие как яркие цвета, привлекательный дизайн, креативные изображения или видео, используются для привлечения внимания и создания визуального впечатления. Эти элементы могут вызывать интерес и заинтересованность у потребителей, побуждая их задуматься о рекламируемом продукте или услуге.
Эмоциональное восприятие рекламы основано на создании определённых эмоциональных реакций у потенциальных клиентов. Реклама может стремиться вызвать радость, волнение, счастье, восхищение или внутреннюю связь.
Когнитивное восприятие используется в рекламе для стимулирования мыслительных процессов и внимания потребителей. Это может включать предоставление информации, фактов, статистики или аналитики, что помогает понять преимущества продукта или услуги.
Сенсорное восприятие используется в рекламе для создания сенсорного отклика у потребителей. Реклама может использовать тактильные или ощутимые элементы, такие как текстуры, материалы или физические образцы. Это помогает создать более глубокое впечатление и чувство вовлечённости в рекламное сообщение.
Социальное восприятие рекламы фокусируется на социальных аспектах и вызове чувства принадлежности, идентификации или социального признания. Использование изображений людей или сцен социальной взаимодействия может создать эмоциональную связь с аудиторией и побудить её задуматься о том, как продукт или услуга могут повлиять на их социальную жизнь.
Комбинация этих параметров может создавать многогранную и эффективную рекламную стратегию.
Полученные результаты эмпирического исследования
В моем опросе приняли участие более 70 человек.
Обзор результатов, полученных с помощью опросника В. Ф. Ряховского
Среди группы детей в возрасте до 12 лет наиболее выделяется разговорный тип, что может быть обусловлено несколькими факторами.
Во-первых, в этом возрастном диапазоне дети постепенно расширяют свои социальные контакты и приобретают опыт общения с сверстниками и взрослыми. Они начинают становиться более самостоятельными и проявлять больше инициативы в общении.
Во-вторых, на этом этапе дети ещё не испытывали значительных негативных опытов в общении, что позволяет им быть более открытыми и пробовать новые коммуникативные стратегии. У них ещё не сформировались стереотипы или ограничения, которые могут появиться позже в жизни.
Кроме того, у детей этого возрастного диапазона может быть больше энергии и позитивного настроя, что помогает им быть более коммуникабельными и активными в общении.
Диаграмма №1: Распределение типа коммуникации в возрастной группе детей
Среди подростков сложно выделить определённый доминирующий тип. Такое распределение результатов среди группы подростков в возрасте от 13 до 18 лет может быть связано с различными факторами. Вот некоторые возможные объяснения:
Индивидуальные различия: каждая личность обладает уникальными чертами характера, которые влияют на её стиль общения.
Социальная среда: взаимодействие с разными людьми и социальная среда, в которой растут подростки, могут влиять на их тип восприятия и коммуникабельность. Например, более интровертные подростки могут испытывать большую потребность в осторожности и ограниченном общении.
Опыт и развитие: некоторые подростки могут быть более смелыми и уверенными в общении, поскольку они имеют больше практики во взаимодействии с окружающими.
Самооценка и социальная приемлемость: уверенность в себе и отношение к себе могут влиять на тип восприятия и коммуникабельность. Например, повышенная потребность в коммуникации может быть связана с желанием поддерживать социальную приемлемость и быть уверенным в своих способностях.
Диаграмма №2: Распределение типа коммуникации в возрастной группе подростков
Распределение среди молодёжи в возрасте от 19 до 35 лет склоняется больше в сторону общения. Вот некоторые возможные объяснения:
Социальная динамика: молодость часто сопровождается интенсивной социальной активностью и желанием быть в центре внимания. Повышенная потребность в коммуникации и разговорный тип могут быть отражением этого стремления устанавливать связи и активно участвовать в общении с другими людьми.
Стресс и социальная тревога: осторожный тип может быть связан со стрессом, социальной тревожностью или неуверенностью в общении с другими. Молодые люди могут ощущать необходимость быть осторожными и избегать ситуаций, которые могут вызвать дискомфорт или неудобства.
Диаграмма №3: Распределение типа коммуникации в возрастной группе молодых людей
Распределение результатов среди группы взрослых людей в возрасте от 36 до 55 лет может быть связано с различными факторами:
Социальные изменения: в этом возрастном диапазоне могут происходить изменения в социальных потребностях и приоритетах. Некоторые люди могут чувствовать большую потребность в коммуникации и общении, возможно, из-за желания сохранить социальные связи, находить новых друзей или партнёров.
Этапы жизни: в этом возрасте многие люди переживают определённые жизненные этапы, такие как воспитание детей, карьерное развитие или переход к новой жизненной фазе. Эти этапы могут влиять на стиль и интенсивность их общения.
Самосознание и жизненный опыт: в зрелом возрасте люди часто обладают большим самосознанием и жизненным опытом, что может влиять на их стиль общения. Некоторые могут испытывать большую потребность в коммуникации, поскольку они ощущают желание выражать свои мысли, делиться опытом и знаниями.
Изменения технологий и средств коммуникации: развитие интернета и социальных медиа может оказывать влияние на то, как люди общаются.
Диаграмма №4: Распределение типа коммуникации в возрастной группе пожилых людей
Такое распределение результатов среди группы людей пожилого возраста, начиная с 56 лет и старше, может быть связано с несколькими факторами:
Сохранение социальных связей: пожилые люди могут стремиться сохранять социальные связи и поддерживать контакт с друзьями, родственниками и коллегами.
Опыт: пожилые люди обладают богатым жизненным опытом, которым они могут желать делиться с другими.
Защита личной информации: некоторые пожилые люди могут быть более осторожными в раскрытии своей личной информации. Это может отражаться в скрытом типе, где они привыкли не раскрывать детали о себе и проявлять большую осторожность в отношениях с другими.
Доверие к другим: некоторые пожилые люди могут испытывать недоверие к другим людям, что может быть следствием предыдущего жизненного опыта или взаимодействия с недоброжелательными лицами.
Диаграмма №5: Распределение типа коммуникации в возрастной группе пожилых людей
Интерпретация авторского теста:
Среди детей наиболее распространённое зрительное восприятие информации из рекламы может быть связано с несколькими факторами:
Возрастные особенности: В раннем возрасте и в детстве зрительная система является основным каналом восприятия информации. Дети обычно активно воспринимают окружающий мир, и зрительная стимуляция, такая как реклама, может вызывать сильную реакцию.
Новизна и яркость: Детский ум и восприятие чувствительны к новым и ярким вещам. Рекламные материалы, содержащие яркие цвета, захватывающие изображения и движущиеся объекты, могут привлекать внимание детей и побуждать их воспринимать рекламную информацию.
Влияние различных медиа: Современные технологии предоставляют детям доступ к различным медиаплатформам, таким как телевизор, интернет, мобильные устройства и т. д. Эти медиа предлагают широкий спектр рекламных материалов, которые могут быть легко замечены и восприняты детьми.
Влияние групповой динамики: Дети могут быть склонны воспринимать рекламу через социальное взаимодействие с ровесниками. Если определённый продукт или реклама становятся популярными в их окружении, это может вызвать у детей желание приобрести или использовать этот продукт.
Недостаточная критическая оценка: У детей может быть ограниченная способность к критическому мышлению и пониманию скрытых мотивов рекламы. Они могут воспринимать рекламу как объективную информацию, а не как средство манипуляции или пропаганды.
Диаграмма №7: Тип зрительного восприятия
Среди молодых людей в возрасте 19-35 лет наиболее распространён когнитивный тип восприятия информации в рекламе, что может быть связано со следующими факторами:
Развитые когнитивные способности: В этом возрастном диапазоне молодые люди обычно обладают развитыми когнитивными функциями, такими как восприятие, внимание, память, мышление и понимание. Они способны анализировать и оценивать информацию более рационально и критически.
Интерес к новым технологиям: Молодые люди в этом возрасте часто являются активными пользователями современных медиаплатформ и социальных сетей. Они открыты к новым информационным технологиям и электронным устройствам, что создаёт больше возможностей для восприятия рекламы.
Стремление к самореализации и личностному развитию: Молодые люди в этом возрасте активно занимаются поиском собственной идентичности, личных целей и значимости. Они более склонны воспринимать рекламу, которая побуждает к самосовершенствованию, самореализации, улучшению своего положения и достижению успеха.
Эстетическая привлекательность и творческий подход: Молодые люди этого возраста часто ценят эстетику, оригинальность и креативность. Рекламные кампании, которые отражают высокое качество дизайна, стиль и индивидуальность, могут быть особенно привлекательны для них.
Взаимодействие с ровесниками: Молодые люди могут быть более склонны воспринимать рекламу, которая популярна среди их социального окружения или получает положительные отзывы от сверстников.
Диаграмма №8: Тип когнитивного восприятия
Среди пожилых людей, особенно в возрасте 56 лет и старше, наиболее распространён тип восприятия информации в рекламе — сенсорное восприятие. Это может быть связано с такими факторами:
Физиологические особенности: С возрастом изменяется функционирование органов чувств, и сенсорная восприимчивость может стать более актуальной для пожилых людей. Например, снижение слуха или зрения может сделать их более чувствительными к аудио- или визуальным элементам в рекламе.
Эмоциональная связь: Реклама, акцентирующая внимание на эмоциональных аспектах, может вызывать сильную реакцию среди пожилых людей. Сенсорные элементы, такие как музыка, звуки, цвета или текстуры, могут создавать эмоциональную связь и привлекать внимание целевой аудитории.
Привычки и привязанность: Пожилые люди могут быть привязаны к определённым способам восприятия информации, которые сформировались на протяжении долгой жизни. Например, печатные объявления или телевизионная реклама могут быть привычными и понятными форматами для них, где сенсорные впечатления имеют важное значение.
Культурные факторы: Некоторые культуры и социальные группы могут ценить сенсорную восприимчивость больше, чем другие. Например, некоторые этнические группы могут иметь более глубокое восприятие символики, цветов или звуков, используемых в рекламе.
Диаграмма №9: Тип сенсорного восприятия
Среди детей до 12 лет и пожилых людей в возрасте 56 лет и старше наиболее распространён тип восприятия информации в рекламе — социальное восприятие. В то же время у молодых людей в возрасте 19-35 лет уровень этого восприятия самый низкий. Это может быть объяснено следующими факторами:
Опыт и жизненный этап: Дети до 12 лет и пожилые люди имеют меньше личного опыта и понимания мира. Они могут полагаться на социальное восприятие, ориентируясь на окружающих людей как на авторитеты, и принимать рекламу в зависимости от их социального статуса. В этом возрасте люди также могут быть более уязвимы к социальным нормам и стремиться удовлетворить ожидания других.
Значение социального взаимодействия: Для детей до 12 лет и пожилых людей социальное взаимодействие может иметь особое значение. Они могут искать поддержку и принятие от своего окружения, и реклама, акцентирующая внимание на социальных взаимодействиях и принадлежности к группе, может быть особенно привлекательной для них.
Смена приоритетов: У молодых людей в возрасте 19-35 лет часто наблюдается смена приоритетов и фокуса на личностном развитии, самовыражении и достижениях. Они могут быть менее зависимы от социальных норм и больше ориентироваться на личные цели и индивидуальные потребности. Это может приводить к меньшей склонности к социальному восприятию рекламы.
Изменение медиа-потребления: Молодые люди в возрасте 19-35 лет, по сравнению с детьми и пожилыми людьми, могут активнее использовать цифровые медиа и социальные сети.
Диаграмма №10: Тип социального восприятия
Среди детей до 12 лет наиболее распространённый тип восприятия информации в рекламе — эмоциональное восприятие. В то же время у пожилых людей в возрасте 56 лет и старше этот показатель самый низкий. Это может быть объяснено следующими факторами:
Развитие эмоциональной реакции: У детей до 12 лет эмоциональная сфера активно развивается. Они могут быть более склонны к ощущению сильных эмоций, которые влияют на их восприятие информации, включая рекламу.
Роль игрового элемента: Дети до 12 лет обычно активно взаимодействуют с игровым и развлекательным контентом, включая рекламу. Рекламные сообщения, использующие элементы игры, фантазии и веселья, могут привлекать их внимание и вызывать более эмоциональную реакцию.
Опыт и знакомство: Дети до 12 лет могут иметь ограниченный опыт взаимодействия с рекламой и меньшую критичность к ней.
У пожилых людей в возрасте 56 лет и старше эмоциональное восприятие рекламы может быть менее выражено по следующим причинам:
Зрелость и опыт: За десятилетия жизни пожилые люди накапливают значительный жизненный опыт и ответственно относятся к принятию решений.
Интересы и потребности: У пожилых людей могут преобладать другие потребности и интересы, которые влияют на их восприятие рекламы.
Стабильность взглядов: Пожилые люди могут иметь стабильные взгляды и уверенность в своих убеждениях.
Диаграмма №11: Тип эмоционального восприятия
Детям до 12 лет, молодым людям от 19 до 35 лет и взрослым от 36 до 55 лет больше всего нравится яркая реклама по нескольким причинам:
Выразительность и привлекательность: Яркие цвета и визуальные эффекты привлекают внимание. Яркость помогает выделиться среди других сообщений и привлечь внимание к продукту или услуге.
Эмоциональное воздействие: Яркая реклама может вызывать сильные эмоции, такие как радость, восторг или восхищение.
У пожилых людей в возрасте 56 лет и старше и подростков в возрасте от 13 до 18 лет предпочтение отдается рекламе с приглушёнными цветами по следующим причинам:
Стабильность взглядов: Пожилые люди и подростки могут иметь более консервативные вкусы и предпочитать классические и сдержанные эстетики. Реклама с приглушёнными цветами может соответствовать их предпочтениям и создавать впечатление зрелости и надёжности.
Серьёзность и профессионализм: У пожилых людей и подростков может быть спрос на рекламу, которая передаёт серьёзность, взрослость и ответственность. Приглушённые цвета могут создавать впечатление моральной и интеллектуальной зрелости, что может привлекать эту аудиторию.
Эксклюзивность и престиж: Приглушённые цвета могут ассоциироваться с элегантностью, роскошью и престижем.
Диаграмма №12: спектр цветового восприятия
Вывод
В ходе моей работы я провел исследование, направленное на изучение особенностей восприятия рекламы и поведения потребителей в зависимости от их возрастной группы.
Мои исследования показали, что разные возрастные группы имеют разные типы восприятия информации в рекламе. Среди детей до 12 лет наиболее распространёнными типами восприятия были зрительное и эмоциональное восприятие. Молодые люди в возрасте от 19 до 35 лет имели преимущественно когнитивный тип восприятия, а взрослые в возрасте от 36 до 55 лет были более склонны к яркой рекламе. У пожилых людей в возрасте 56 лет и старше, а также у подростков в возрасте от 13 до 18 лет наблюдался наименьший интерес к рекламе с тусклыми цветами.
У детей до 12 лет была выявлена высокая склонность к зрительному и эмоциональному восприятию. Это означает, что яркие и эмоционально заряженные элементы в рекламе могут максимально привлечь их внимание и вызвать положительную реакцию.
У молодых людей в возрасте от 19 до 35 лет наблюдалась высокая когнитивная направленность в восприятии информации. Они более логичны и аналитичны в своих решениях, поэтому реклама, содержащая аргументацию, логические последовательности и фактические данные, может быть эффективной для этой группы.
У взрослых людей в возрасте от 36 до 55 лет была выявлена привязанность к ярким цветам в рекламе. Это группа, которая может быть привлечена к выразительной, энергичной и живой рекламе с использованием насыщенных цветов и ярких визуальных элементов.
У пожилых людей в возрасте 56 лет и старше наблюдается более сильное социальное восприятие. Эта группа может быть более заинтересована в рекламе, которая акцентирует внимание на межличностном взаимодействии, семейных ценностях и общении.
Тип восприятия может изменяться на протяжении жизни человека под влиянием различных факторов, таких как развитие личности, социальное окружение, опыт и образование. Восприятие — это сложный психологический процесс, который формируется взаимодействием между внешними стимулами и внутренними когнитивными и эмоциональными факторами.
У детей до 12 лет восприятие часто ориентировано на зрительные и эмоциональные аспекты. Их могут больше привлекать яркие цвета, интересные формы и эмоционально насыщенные образы. Однако с возрастом, по мере развития когнитивных функций, дети начинают проявлять более аналитический подход к восприятию и учитывать более сложные аспекты информации.
В период от 13 до 18 лет у подростков происходят значительные изменения в когнитивном развитии, что может повлиять на их тип восприятия. Они могут начать проявлять более аналитический и критический подход к информации, быть более ориентированными на логику и рациональность.
У взрослых людей восприятие может быть более разнообразным, поскольку оно формируется на основе длительного опыта, образования и социального окружения. Кроме того, разные люди могут иметь собственные предпочтения и особенности в восприятии.
Таким образом, тип восприятия может изменяться на протяжении жизни человека под влиянием множества факторов, и стоит учитывать эти изменения при планировании коммуникационных стратегий и маркетинговых кампаний.
Список использованных источников